{"id":271,"date":"2024-02-25T18:12:20","date_gmt":"2024-02-25T18:12:20","guid":{"rendered":"https:\/\/psimistrzowie.dogmatybeaty.pl\/?page_id=271"},"modified":"2024-03-01T10:47:40","modified_gmt":"2024-03-01T10:47:40","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/psimistrzowie.dogmatybeaty.pl\/?page_id=271","title":{"rendered":"Regulamin"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading has-palette-color-4-color has-text-color has-link-color wp-elements-4aa1bacb44a5d779670431cbfcd360de\">\u00a7 1. Postanowienia og\u00f3lne<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"has-palette-color-4-color has-text-color has-link-color wp-elements-a01b6fa05656e68c8eeec427c100192a\">Niniejszy Regulamin skierowany jest do Klient\u00f3w (zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w Indywidualnych, jak i do Przedsi\u0119biorc\u00f3w) korzystaj\u0105cych ze Sklepu i okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy z Klientem na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu.<\/p>\n\n\n\n<p>Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu, w szczeg\u00f3lno\u015bci warunki sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, dokonywania p\u0142atno\u015bci, sk\u0142adania reklamacji, a tak\u017ce inne uprawnienia i obowi\u0105zki Klienta oraz Sprzedawcy. Warunkiem korzystania jest zapoznanie si\u0119 z Regulaminem. Klient z chwil\u0105 akceptacji Regulaminu o\u015bwiadcza, \u017ce zapozna\u0142 si\u0119 z jego tre\u015bci\u0105, wyra\u017ca zgod\u0119 na jego warunki i zobowi\u0105zuje si\u0119 do ich przestrzegania.<\/p>\n\n\n\n<p>Sklep prowadzony jest przez Beat\u0119 Bartos, prowadz\u0105c\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 DOGmaty Beaty \u2013 Beata Bartos z siedzib\u0105 w Warszawie (02-954) przy ulicy Kr\u00f3lowej Marysie\u0144ki 24L. Dzia\u0142alno\u015b\u0107 zarejestrowana jest w Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia\u0142alno\u015bci Gospodarczej (CEIDG) pod Numerem Identyfikacji Podatkowej (NIP) 1231247215 oraz numerze REGON 525767608. Dost\u0119pny jest pod adresem internetowym www.dogmatybeaty.pl.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 2. Definicje<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Regulamin<\/strong> \u2013 niniejszy regulamin Sklepu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sprzedawca<\/strong> \u2013 osoba fizyczna prowadz\u0105ce dzia\u0142alno\u015b\u0107 gospodarcz\u0105 wymienion\u0105 w \u00a7 1. Postanowienia og\u00f3lne.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Klient <\/strong>\u2013 podmiot posiadaj\u0105cy pe\u0142n\u0105 zdolno\u015b\u0107 do czynno\u015bci prawnych, ka\u017cdy podmiot dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w za po\u015brednictwem Sklepu.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Produkt <\/strong>\u2013 dost\u0119pna w Sklepie rzecz ruchoma, us\u0142uga, produkt on-line (kurs on-line, e-book, pliki do druku, webinary itp.)<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Konto <\/strong>\u2013 cz\u0119\u015b\u0107 Sklepu dost\u0119pna dla Klienta po podaniu loginu oraz has\u0142a<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Formularz <\/strong>\u2013 interaktywny formularz dost\u0119pny w Sklepie, umo\u017cliwiaj\u0105cy utworzenie Konta dokonanie zakupu w sklepie b\u0105d\u017a zg\u0142oszenie do udzia\u0142u w kursie.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sklep <\/strong>\u2013 serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawc\u0119 pod adresem internetowym dogmatybeaty.pl,<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zam\u00f3wienie<\/strong> \u2013 o\u015bwiadczenie woli Klienta sk\u0142adane za pomoc\u0105 Formularza, zmierzaj\u0105ce bezpo\u015brednio do zawarcia Umowy Sprzeda\u017cy Produktu lub Produkt\u00f3w ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Umowa Sprzeda\u017cy<\/strong> \u2013 umowa sprzeda\u017cy Produktu zawierana albo zawarta mi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 za po\u015brednictwem Sklepu internetowego. Przez Umow\u0119 Sprzeda\u017cy rozumie si\u0119 te\u017c \u2013 stosowanie do cech Produktu \u2013 umow\u0119 o \u015bwiadczenie us\u0142ug i umow\u0119 o dzie\u0142o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 3. Obowi\u0105zki i prawa Klienta<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>3.1. <\/strong>Klient zobowi\u0105zany jest przed dokonaniem zakupu, do upewnienia si\u0119, \u017ce posiada urz\u0105dzenia spe\u0142niaj\u0105ce wymagania techniczne oraz aktywne i sprawne konta do obs\u0142ugi zam\u00f3wienia. Aby m\u00f3c obs\u0142u\u017cy\u0107 zam\u00f3wienie nale\u017cy mie\u0107 dost\u0119p do Internetu, przegl\u0105dark\u0119 internetow\u0105, z w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0105 JavaScript, aktywne konto e-mail, w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0119 plik\u00f3w cookies, sprawne g\u0142o\u015bniki w urz\u0105dzeniu.<\/p>\n\n\n\n<p>Klient odpowiedzialny jest za prawid\u0142owe wype\u0142nienie formularza, w tym podanie prawid\u0142owego adresu e-mail. Ma te\u017c mo\u017cliwo\u015b\u0107 wgl\u0105du, poprawienia czy aktualizacji danych. Wi\u0119cej w \u00a7 8. Ochrona danych osobowych<\/p>\n\n\n\n<p>Klient jest \u015bwiadomy, \u017ce w zakupionym produkcie znajduj\u0105 si\u0119 porady i \u0107wiczenia nie przedstawiaj\u0105ce zalecanych \u0107wicze\u0144 dla jego konkretnego psa. Klient ma \u015bwiadomo\u015b\u0107, \u017ce ka\u017cd\u0105 z podanych informacji musi rozpatrywa\u0107 bior\u0105c pod uwag\u0119 sw\u00f3j przypadek.<\/p>\n\n\n\n<p>Klienta obowi\u0105zuje zakaz dostarczania tre\u015bci o charakterze bezprawnym oraz korzystania produkt\u00f3w w spos\u00f3b zak\u0142\u00f3caj\u0105cy jego funkcjonowanie lub uci\u0105\u017cliwy dla Sprzedawcy oraz innych Klient\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Wszystkie tre\u015bci s\u0105 obj\u0119te prawem autorskim. Klienta obowi\u0105zuje zakaz kopiowania, rozpowszechniania, odsprzeda\u017cy i udost\u0119pniania zakupionych tre\u015bci. Klient ma prawo korzysta\u0107 z nich tylko na w\u0142asny u\u017cytek.<\/p>\n\n\n\n<p>Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 w ka\u017cdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia z tego tytu\u0142u jakichkolwiek op\u0142at usun\u0105\u0107 Konto. W celu usuni\u0119cia konta nale\u017cy skontaktowa\u0107 si\u0119 ze sprzedawc\u0105. Wi\u0119cej w \u00a7 10. Informacje kontaktowe.<\/p>\n\n\n\n<p>Po zakupie produktu w danej cenie, klientowi nie przys\u0142uguje zwrot \u015brodk\u00f3w w przypadku og\u0142oszenia promocji lub obni\u017cek. Nie jest te\u017c zobowi\u0105zany do poniesienia dodatkowych koszt\u00f3w w przypadku podniesienia ceny produktu lub zako\u0144czenia promocji.<\/p>\n\n\n\n<p>Klient ma prawo do wystawienia (pozytywnej) opinii na temat zakupionych produkt\u00f3w. Jednocze\u015bnie przyjmuje do wiadomo\u015bci, \u017ce opinie mog\u0105 zosta\u0107 wykorzystane w celu dalszego promowania produkt\u00f3w. Opinie zbierane s\u0105 nieodp\u0142atnie. Wszystkie zamieszczone opini\u0119 s\u0105 wy\u0142\u0105cznie od os\u00f3b kt\u00f3re skorzysta\u0142y z us\u0142ug lub produkt\u00f3w sprzedawcy.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 4. Obowi\u0105zki i prawa Sprzedawcy<\/h2>\n\n\n\n<p>Sprzedawca ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 dokonania zmian w Regulaminie, kt\u00f3re wchodz\u0105 w \u017cycie z dniem ich publikacji w Serwisie. Do Um\u00f3w zawartych przed zmian\u0105 Regulaminu stosuje si\u0119 wersj\u0119 Regulaminu obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 w dacie zawarcia przez Klienta Umowy ze Sprzedawc\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aktualna wersja regulaminu obowi\u0105zuje od 01.01.2024.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedawca ma prawo do zmiany cen, dodawania, aktualizacji i wycofywania produkt\u00f3w, a tak\u017ce przeprowadzania promocji oraz ich ko\u0144czenia. Zakupione przez klienta produkty sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 dostarczy\u0107 Klientowi w przypadku usuni\u0119cia produktu ze sklepu. Sprzedawca jest zobowi\u0105zany o poinformowaniu klienta o znacz\u0105cych aktualizacjach w zakupionym produkcie.<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za zak\u0142\u00f3cenia w tym przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane si\u0142\u0105 wy\u017csz\u0105, niedozwolonym dzia\u0142aniem os\u00f3b trzecich lub niekompatybilno\u015bci\u0105 Serwisu internetowego z infrastruktur\u0105 techniczn\u0105 Klienta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedawca mo\u017ce wprowadzi\u0107 ograniczenia czasowe w zakresie dost\u0119pu do danego produktu. W przypadku wprowadzenia ogranicze\u0144 czasowych Sprzedawca wyra\u017anie wskazuje Klientowi, przez jaki czas Klient b\u0119dzie posiada\u0142 dost\u0119p do danego produktu w ramach zawartej Umowy.<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niedostarczenie e-maila z informacjami dotycz\u0105cymi realizacji zam\u00f3wie\u0144, je\u017celi powy\u017csze spowodowane jest przyczynami le\u017c\u0105cymi wy\u0142\u0105cznie po stronie Klienta (np. przepe\u0142niona skrzynka mailowa lub podany b\u0142\u0119dny adres).<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedawca zobowi\u0105zany jest dostarczy\u0107 klientowi produkt, w kt\u00f3rym zawarta jest najbardziej aktualna wiedza. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za zrozumienie klienta przekazywanych tre\u015bci oraz spos\u00f3b wykonania prezentowanych \u0107wicze\u0144 czy porad.<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedawca uczula Klienta, \u017ce publikowane w konkretnych produktach porady czy \u0107wiczenia powinny by\u0107 przez klienta dok\u0142adnie zanalizowane pod kontem jego konkretnego przypadku. W razie potrzeby klient mo\u017ce zweryfikowa\u0107 zawarte w produktach informacje z innymi publikacjami, kursami czy podczas konsultacji indywidualnej \u2013 i dopiero, gdy Klient przeanalizuje sw\u00f3j w\u0142asny przypadek Sprzedawca proponuje wprowadzi\u0107 odpowiednie porady, \u0107wiczenia czy zalecenia.<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedawca mo\u017ce uniemo\u017cliwi\u0107 dost\u0119p do zam\u00f3wionych produkt\u00f3w lub usun\u0105\u0107 konto klienta w przypadku otrzymania urz\u0119dowego zawiadomienia lub innej wiarygodnej wiadomo\u015bci o bezprawnym charakterze przechowywanych danych. Klient mo\u017ce otrzyma\u0107 wiadomo\u015b\u0107 z uzasadnieniem przyczyn blokady. Klient mo\u017ce odwo\u0142a\u0107 si\u0119 od blokady w terminie 14 dni od otrzymania wiadomo\u015bci. Sprzedawca rozpatruje odwo\u0142ania w terminie 14 dni. Zablokowanie dost\u0119pu nie stanowi naruszenia Umowy przez Sprzedawc\u0119 i nie mo\u017ce by\u0107 podstaw\u0105 roszcze\u0144 Klienta z tytu\u0142u naruszenia Umowy.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 5. Warunki sprzeda\u017cy \/ zakupu produktu on-line<\/h2>\n\n\n\n<p>Sprzedawca prowadzi sprzeda\u017c produkt\u00f3w on-line za po\u015brednictwem sklepu www.dogmatybeaty.pl. Informacja o aktualnym stanie produkt\u00f3w on-line umieszczona jest na w\/w stronie. Oferta podlega bie\u017c\u0105cej aktualizacji. Zam\u00f3wienia przyjmowane s\u0105 7dni w tygodniu 24 godziny na dob\u0119.<\/p>\n\n\n\n<p>Warunkiem z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia jest spe\u0142nienie obowi\u0105zk\u00f3w technicznych opisanych w \u00a7 3. Obowi\u0105zki i prawa Klienta oraz wyra\u017conej ch\u0119ci poprzez dokonanie procedury z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia. Jest ono r\u00f3wnoznaczne z akceptacj\u0105 aktualnej oferty oraz ceny produkt\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>Informacje o produktach stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego. Klient, przesy\u0142aj\u0105c zam\u00f3wienie, sk\u0142ada ofert\u0119 zawarcia umowy sprzeda\u017cy zamawianych produkt\u00f3w lub us\u0142ug ze sklepu. Przegl\u0105danie aktualnej oferty jest nieodp\u0142atne. Poszczeg\u00f3lne zam\u00f3wienie mo\u017ce obejmowa\u0107 tylko jedn\u0105 kopi\u0119\/sztuk\u0119 danego E-booka lub kursu on-line.<\/p>\n\n\n\n<p>Ka\u017cda p\u0142atno\u015b\u0107 zrealizowana przez Klienta stanowi do momentu wys\u0142ania przez Sprzedaj\u0105cego potwierdzenia przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji, przedp\u0142at\u0119 na poczet realizacji zam\u00f3wienia. W wyniku z\u0142o\u017conego przez Klienta zam\u00f3wienia, Sprzedawca przesy\u0142a do Klienta potwierdzenie z\u0142o\u017conego zam\u00f3wienia na podany przez Klienta adres e-mail. Nie stanowi potwierdzenia przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji. Z t\u0105 chwil\u0105 uwa\u017ca si\u0119 umow\u0119 sprzeda\u017cy mi\u0119dzy Sprzedawc\u0105 a Klientem za zawart\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>Procedura z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia sk\u0142ada si\u0119 z kilku krok\u00f3w:<\/p>\n\n\n\n<p>1. Klikn\u0105\u0107 przycisk \u201eZam\u00f3w\u201d znajduj\u0105cy si\u0119 przy wybranym produkcie<br>2. Wej\u015b\u0107 w sw\u00f3j koszyk lub klikn\u0105\u0107 \u201ePrzejd\u017a do kasy\u201d<br>3. Wype\u0142ni\u0107 formularz zam\u00f3wienia, podaj\u0105c dane niezb\u0119dne do realizacji zam\u00f3wienia. Klient ponosi ca\u0142\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 za prawid\u0142owe wype\u0142nienie formularza.<br>4. Klikn\u0105\u0107 w przycisk \u201eZamawiam i p\u0142ac\u0119\u201d.<br>5. Dokona\u0107 p\u0142atno\u015bci zgodnie z instrukcj\u0105.<\/p>\n\n\n\n<p>Z t\u0105 chwil\u0105 umow\u0119 o uwa\u017ca si\u0119 za zawart\u0105. <\/p>\n\n\n\n<p>Klient wyra\u017ca zgod\u0119 na wystawianie i udost\u0119pnienie rachunk\u00f3w w formie elektronicznej, zgodnie z art. 106n ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towar\u00f3w i us\u0142ug (Dz. U. z 2004 r. nr 54 poz. 535 ze zm.). Zgoda na udost\u0119pnienie rachunk\u00f3w w formie elektronicznej jest r\u00f3wnoznaczna z rezygnacj\u0105 z otrzymywania rachunk\u00f3w w formie papierowej. Jednak\u017ce akceptacja Klienta na wystawianie i przesy\u0142anie rachunk\u00f3w w formie elektronicznej nie wy\u0142\u0105cza prawa do wystawiania i przesy\u0142ania rachunk\u00f3w w wersji papierowej.<\/p>\n\n\n\n<p>W razie sprzeciwu Klienta wyra\u017conego w formie pisemnej lub za po\u015brednictwem poczty internetowej Klient zobowi\u0105zany jest do przekazania oddzielnie adresu na jaki ma zosta\u0107 wys\u0142any dokument. Sprzedawca przeka\u017ce Klientowi rachunek w wersji papierowej do 14 dni od zrealizowania zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p>W przypadku braku mo\u017cliwo\u015bci realizacji ca\u0142ego lub cz\u0119\u015bci zam\u00f3wienia, Sprzedawca o tym fakcie poinformuje klienta w ci\u0105gu 14 dni od otrzymania zam\u00f3wienia.&nbsp; Powiadomienie zostanie wys\u0142ane na adres e-mail wskazany przez Klienta w formularzu zam\u00f3wienia. Sprzedawca dokona zwrotu pieni\u0119dzy w terminie 14 dni od otrzymania danych do przelewu przez klienta. Klient ma prawo do zaproponowania innego rozwi\u0105zania.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 6. P\u0142atno\u015bci<\/h2>\n\n\n\n<p>Wszystkie ceny podane s\u0105 w polskiej walucie i s\u0105 cenami brutto.<\/p>\n\n\n\n<p>Obs\u0142ug\u0119 klienta przejmuje operator p\u0142atno\u015bci. W tym przypadku tylko operator p\u0142atno\u015bci zna i jest odpowiedzialny za dane podane w jego formularzach. Formularze operatora p\u0142atno\u015bci znajduj\u0105 si\u0119 na jego serwerze i s\u0105 szyfrowane odpowiednimi technologiami.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>P\u0142atno\u015bci elektroniczne Przelewy24: Operatorem jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Pozna\u0144, wpisany do Rejestru Przedsi\u0119biorc\u00f3w Krajowego Rejestru S\u0105dowego prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy Pozna\u0144 Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.<\/p>\n\n\n\n<p>P\u0142atno\u015bci elektroniczne PayU: operatorem jest PayU S.A.\u00a0z siedzib\u0105 w Poznaniu (60-166), przy ul. Grunwaldzkiej 186., wpisanej do rejestru przedsi\u0119biorc\u00f3w prowadzonego przez S\u0105d Rejonowy Pozna\u0144 &#8211; Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydzia\u0142 Gospodarczy Krajowego Rejestru S\u0105dowego pod numerem 0000274399, NIP 7792308495, REGON 300523444.<\/p>\n\n\n\n<p>Z chwil\u0105 otrzymania p\u0142atno\u015bci Klient dostaje dost\u0119p do zakupionego produktu on-line. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 7. Zwroty i reklamacje<\/h2>\n\n\n\n<p>Klient w ci\u0105gu 14 dni od dnia z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 odst\u0105pienie od umowy bez podawania przyczyny. Okres ten mo\u017ce by\u0107 zwi\u0119kszony przez sprzedawc\u0119, a Klient b\u0119dzie poinformowany o tym w ofercie.<\/p>\n\n\n\n<p>Prawo odst\u0105pienia nie przys\u0142uguje, gdy Klient w ci\u0105gu 14 dni od zakupu Kursu online zaloguje si\u0119 do Platformy Kursu online. Jest to traktowane jako wykonanie us\u0142ugi za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 klienta, poinformowanego przed rozpocz\u0119ciem \u015bwiadczenia, \u017ce po spe\u0142nieniu \u015bwiadczenia przez Sprzedawc\u0119 utraci prawo do odst\u0105pienia od umowy.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Po tym okresie Klient zobowi\u0105zany jest do podania przyczyny reklamacji, za\u015b reklamacja nie musi by\u0107 uwzgl\u0119dniona. Zaleca si\u0119, aby w reklamacji zawrze\u0107 m.in. zwi\u0119z\u0142y opis, okoliczno\u015bci (w tym dat\u0119) jej wyst\u0105pienia, dane umo\u017cliwiaj\u0105ce identyfikacj\u0119 Klienta, oraz propozycje Klienta rozwi\u0105zania sytuacji. Ka\u017cd\u0105 pro\u015bb\u0119 o odst\u0105pienie od umowy, zwrot czy reklamacje Klient wysy\u0142a mailowo na adres podany \u00a7 10. Informacje kontaktowe.<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedawca po otrzymaniu maila z reklamacj\u0105 w kt\u00f3rym brakuje danych uniemo\u017cliwiaj\u0105cych identyfikacje klienta mo\u017ce odes\u0142a\u0107 pro\u015bb\u0119 o jej uzupe\u0142nienia pod rygorem pozostawienia reklamacji bez rozpoznania.<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedawca w ci\u0105gu 14 dni jest zobowi\u0105zany do ustosunkowania si\u0119 do z\u0142o\u017conej reklamacji. Podczas nawi\u0105zanego kontaktu mailowego strony (klient i Sprzedaj\u0105cy) w pierwszej kolejno\u015bci staraj\u0105 si\u0119 rozwi\u0105za\u0107 sytuacje polubownie. W nast\u0119pnym kroku mog\u0105 skorzysta\u0107 z propozycji z \u00a7 9. Rozstrzyganie spor\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n<p>W przypadku zaistnienia okoliczno\u015bci zobowi\u0105zuj\u0105cych Sprzedawc\u0119 do zwrotu nale\u017cno\u015bci wp\u0142aconych przez Klienta, zwrot ten nast\u0119puje w ci\u0105gu 14 dni od dnia przekazania sprzedaj\u0105cemu przez klienta danych do przelewu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niedokonanie zwrotu nale\u017cno\u015bci lub jego op\u00f3\u017anienie, je\u017celi nast\u0105pi\u0142o to z powodu przekazania przez Klienta b\u0142\u0119dnych danych osobowych (imi\u0119, nazwisko, adres) lub b\u0142\u0119dnego numeru konta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 8. Ochrona danych osobowych<\/h2>\n\n\n\n<p>Podczas korzystania ze Sklepu i Serwisu Klient mo\u017ce zosta\u0107 poproszony o podanie niekt\u00f3rych niezb\u0119dnych do obs\u0142ugi zam\u00f3wienia danych osobowych. Nie podanie danych mo\u017ce skutkowa\u0107 brakiem realizacji zam\u00f3wienia. Klient zobowi\u0105zany jest do weryfikacji poprawno\u015bci danych. Adres e-mail jest niezb\u0119dny do realizacji zam\u00f3wienia.<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedawca zobowi\u0105zuje si\u0119 do ochrony danych osobowych zgodnie z ustaw\u0105 o ochronie danych osobowych z 29.08.1997 r (Dz. U. Nr 133, poz. 883) oraz Ustaw\u0105 o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 (Dz. U. Nr 133, poz. 1204). Klient podaj\u0105c przy zak\u0142adaniu konta swoje dane osobowe Sprzedawcy wyra\u017ca zgod\u0119 na ich przetwarzanie przez Sprzedawc\u0119 w celu \u015bwiadczenia us\u0142ugi.<\/p>\n\n\n\n<p>Klient ma w ka\u017cdej chwili mo\u017cliwo\u015b\u0107 wgl\u0105du, poprawiania, aktualizacji oraz usuwania swoich danych osobowych. Wszelkie informacje na temat przetwarzania danych osobowych znajduj\u0105 si\u0119 w Politycy Prywatno\u015bci.<\/p>\n\n\n\n<p>Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wys\u0142ania wiadomo\u015bci Klientowi w celu informacji o aktualizacji zam\u00f3wienia, niekomercyjne listy (np. \u017cyczenia, komentarze osobiste itp.).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 9. Rozstrzyganie spor\u00f3w<\/h2>\n\n\n\n<p>W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje si\u0119 odpowiednie obowi\u0105zuj\u0105ce przepisy prawne. W szczeg\u00f3lno\u015bci: Kodeksu cywilnego; ustawy o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych.<\/p>\n\n\n\n<p>W przypadku sporu pomi\u0119dzy Klientem a Sprzedawc\u0105 w pierwszej kolejno\u015bci rozpatrywane jest polubowne rozpatrzenie reklamacji lub dochodzenia innych roszcze\u0144. Klient ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 skorzysta\u0107 z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144. W tym celu mo\u017ce:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Skorzysta\u0107 z procedur dost\u0119pnych w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzecznik\u00f3w konsument\u00f3w, organizacji spo\u0142ecznych, do kt\u00f3rych zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w, Wojew\u00f3dzkich Inspektorat\u00f3w Inspekcji Handlowej oraz pod nast\u0119puj\u0105cymi adresami internetowymi Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w: http:\/\/www.uokik.gov.pl\/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php http:\/\/www.uokik.gov.pl\/sprawy_indywidualne.php http:\/\/www.uokik.gov.pl\/wazne_adresy.php<\/li>\n\n\n\n<li>zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do sta\u0142ego polubownego s\u0105du konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygni\u0119cie sporu wynik\u0142ego z zawartej umowy, o kt\u00f3rym mowa w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z p\u00f3\u017an. zm.)<\/li>\n\n\n\n<li>zwr\u00f3ci\u0107 si\u0119 do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszcz\u0119cie post\u0119powania mediacyjnego w sprawie polubownego zako\u0144czenia sporu, o kt\u00f3rym mowa w art. 36 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej (Dz.U. z 2014 r. poz. 148 z p\u00f3\u017an. zm.)<\/li>\n\n\n\n<li>skorzysta\u0107 z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej statutowych zada\u0144 nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w,<\/li>\n\n\n\n<li>skorzysta\u0107 z platformy ODR, kt\u00f3ra s\u0142u\u017cy rozstrzyganiu spor\u00f3w pomi\u0119dzy konsumentami i przedsi\u0119biorcami d\u0105\u017c\u0105cymi do pozas\u0105dowego rozstrzygni\u0119cia sporu dotycz\u0105cego zobowi\u0105za\u0144 umownych wynikaj\u0105cych z internetowej umowy sprzeda\u017cy lub umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ug. Platforma ODR Unii Europejskiej znajduje si\u0119 na stronie: <a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00a7 10. Informacje kontaktowe<\/h2>\n\n\n\n<p>Kontakt ze Sprzedawc\u0105 jest mo\u017cliwy:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Mailowo; adres poczty elektronicznej: kontakt@dogmatybeaty.pl<br>&#8211; Telefonicznie; numer telefonu: +48 791 746&nbsp;889<br>&#8211; Poczt\u0105 tradycyjn\u0105; adres: Kr\u00f3lowej Marysie\u0144ki 24L, 02-954 Warszawa<br>&#8211; Poprzez formularz na stronie www.dogmatybeaty.pl<\/p>\n\n\n\n<p>Klient mo\u017ce porozumiewa\u0107 si\u0119 ze Sprzedawc\u0105 telefonicznie w godzinach 10-18. Sprzedawca w przypadku, gdy nie odbierze po\u0142\u0105czenia, zobowi\u0105zuje si\u0119 do oddzwonienia.<\/p>\n\n\n\n<p>Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 56 1460 1181 2025 5461 0891 0002<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a7 1. Postanowienia og\u00f3lne Niniejszy Regulamin skierowany jest do Klient\u00f3w (zar\u00f3wno do Konsument\u00f3w Indywidualnych, jak i do Przedsi\u0119biorc\u00f3w) korzystaj\u0105cych ze Sklepu i okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania Um\u00f3w Sprzeda\u017cy z Klientem na odleg\u0142o\u015b\u0107 za po\u015brednictwem Sklepu. Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady korzystania ze Sklepu, w szczeg\u00f3lno\u015bci warunki sk\u0142adania Zam\u00f3wienia, dokonywania [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-271","page","type-page","status-publish","hentry"],"blocksy_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/psimistrzowie.dogmatybeaty.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/271","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/psimistrzowie.dogmatybeaty.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/psimistrzowie.dogmatybeaty.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/psimistrzowie.dogmatybeaty.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/psimistrzowie.dogmatybeaty.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=271"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/psimistrzowie.dogmatybeaty.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/271\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":347,"href":"https:\/\/psimistrzowie.dogmatybeaty.pl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/271\/revisions\/347"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/psimistrzowie.dogmatybeaty.pl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=271"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}